El 99,4% de la población en España tiene acceso a servicios bancarios presenciales en su municipio

  • Desde 2021, la población sin acceso a servicios presenciales ha caído un 55,1 %, según el Ivie.
  • España ya cuenta con más de 83.900 puntos de acceso físico a servicios bancarios.
  • Las medidas de la Hoja de Ruta para la Inclusión Financiera han beneficiado a 361.999 personas.
  • El sector bancario reafirma su compromiso con la accesibilidad mediante la adaptación integral de todos los canales disponibles.

La inclusión financiera avanza en España, que cuenta ya con más de 83.900 puntos de acceso físico a los servicios bancarios, que dan cobertura al 99,4% de la población.

La Asociación Española de Banca (AEB), CECA y la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (Unacc) han mantenido una reunión con el vicepresidente primero y ministro de Economía, Comercio y Empresa, Carlos Cuerpo, donde han presentado estos avances en la inclusión financiera en España.

Desde 2021, la población sin acceso a servicios presenciales ha caído un 55,1% y un 35,9% en el caso de los municipios sin punto de acceso presencial, según el ‘Informe sobre la inclusión financiera en España’, elaborado por el Ivie. Las medidas de la Hoja de Ruta han beneficiado a 361.999 personas y 1.158 municipios españoles.

En el caso de los municipios de más de 500 habitantes, una vez se completen las licitaciones en marcha, quedarían pendientes de solución únicamente seis municipios (3.392 habitantes), frente a los 243 detectados en 2021. De esta forma, con las medidas adoptadas se cubre el 97,5% de las localidades y el 98,4% de los habitantes sin acceso a servicios presenciales detectados en 2021.

El informe del Ivie subraya que España cuenta con la tercera red más densa de oficinas de la Unión Europea y con la cuarta red más densa de oficinas y cajeros de la eurozona.

El sector bancario ha desglosado su firme compromiso con la accesibilidad, más allá del cumplimiento normativo, a través de la significativa movilización de recursos e iniciativas en todos los canales disponibles, al considerarla una prioridad estratégica y transversal.

En concreto, las entidades han avanzado en la adaptación integral de sus oficinas, cajeros, canales digitales, productos y servicios de atención al cliente, para poder garantizar una experiencia autónoma, segura y accesible para todos los usuarios, especialmente de los colectivos más vulnerables.

En el ámbito de la educación financiera, las asociaciones han presentado el balance de ‘Aula Financiera y Digital’, que cuenta ya con más de 700 iniciativas. En el último año, la plataforma ha realizado la mayor ampliación formativa desde su lanzamiento en 2022, con 157 nuevas iniciativas, un 25 % más.

‘Aula Financiera y Digital’ ofrece un espacio ad hoc sobre ciberseguridad, con un decálogo, guías y más de 120 consejos de expertos. Además, la banca está impulsando campañas de información y concienciación en ciberseguridad, en paralelo al esfuerzo de las entidades de reforzar la ciberseguridad de sus sistemas.

Las entidades bancarias son las instituciones que mayor confianza generan entre los españoles para proteger sus datos, con una nota de 7,1 sobre 10, por delante de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, de las empresas tecnológicas o de las Administraciones públicas, según un estudio de Sigma Dos.

En el Foro de Inclusión Financiera también han participado el Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo, el presidente de Correos, Pedro Saura; Carlos San Juan y representantes del Banco de España, de ONCE, del Comité Español de Representantes de Personas con Discapacidad (Cermi), de la Asociación de Usuarios Financieros (Asufin) y de la Plataforma de Mayores y Pensionistas (PMP).

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Madrid, 24 de julio de 2026

Simplificar la regulación aumentaría en 250.000 millones la capacidad de financiación del sector bancario en España

  • El sector bancario tiene un papel central en la respuesta a las necesidades de inversión que tiene la Unión Europea para ser un referente de progreso, innovación y bienestar.
  • El informe ‘Banca para una Europa más fuerte. Simplificación, integración y competitividad’, elaborado por EY, plantea ocho medidas que supondrían un aumento superior a los 2 billones de euros de nueva capacidad de financiación del sector bancario en Europa.
  • El documento prevé que la aplicación de estas medidas permita un crecimiento del PIB de la eurozona del 2,7 % (+3,4 % en España) y la creación de 2 millones de empleos en Europa (300.000 en España).
  • No se trata de desregular, sino de compatibilizar los objetivos de estabilidad financiera con una regulación y una supervisión más eficientes, proporcionadas y coherentes, y con una mayor integración financiera europea.

Impulsar la competitividad del sector bancario es una palanca de crecimiento de la economía, debido al papel central de la banca en la respuesta a las necesidades de inversión que tiene la Unión Europea –superiores a 1,2 billones de euros anuales– para ser un referente de progreso, innovación y bienestar.

Es la principal conclusión de la jornada “Competitividad para el crecimiento”, organizada por la Asociación Española de Banca (AEB), CECA y la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (Unacc), en la que se ha defendido que la agenda de simplificación no implica desregular, sino compatibilizar los objetivos de estabilidad financiera, protección del cliente y resiliencia operativa, con una regulación y una supervisión más eficientes, proporcionadas y coherentes, y con una integración financiera europea más profunda.

Las asociaciones bancarias han desglosado las principales conclusiones del informe ‘Banca para una Europa más fuerte. Simplificación, integración y competitividad’, elaborado por EY, que muestra el diagnóstico del contexto actual, ocho medidas para una banca más competitiva y el impacto detallado de la agenda de simplificación de la regulación bancaria.

El documento calcula que la aplicación de estas medidas supondría un aumento de más de 2 billones de euros de nueva capacidad de financiación del sector bancario en Europa, que en el caso de España sería de 250.000 euros. A nivel macroeconómico, el PIB de la eurozona podría crecer un 2,7 % (+3,4 % en España) y se crearían 2 millones de empleos en Europa (300.000 en España).

Entre las medidas propuestas, destaca la culminación de la Unión Bancaria, que aportaría entre 40.000 y 115.000 millones de euros al año en el PIB de la Unión Europea; y el desarrollo de una Unión de Mercados de Capitales efectiva, con un impacto de entre 45.000 y 120.000 millones de euros.

La Presidenta de la Asociación Española de Banca (AEB), Alejandra Kindelán, ha señalado que “Europa tiene todo el potencial económico y social para ser una referencia mundial de progreso, innovación y bienestar. Por eso esta agenda de competitividad necesita valentía y determinación política. No es una mera cuestión técnica, es una decisión estratégica. La fortaleza económica de Europa en los próximos años depende de cómo y con qué urgencia resolvamos esto”.

“Hemos llegado a un estado de sobrerregulación que está restando capacidad de financiación a Europa. Durante los últimos años se ha generado una inflación regulatoria exponencial, que es una de las causas que nos han llevado a un déficit de competitividad en Europa. Necesitamos revisar el marco normativo y que la regulación sea más previsible y estable para que haya un equilibrio entre estabilidad financiera y crecimiento económico”, ha afirmado, por su parte, el Director General de CECA, Antonio Romero.

Mientras, el Presidente de la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (Unacc), Manuel Ruiz Escudero, ha concluido su intervención manifestando que  “en un entorno financiero cada vez más exigente, la proporcionalidad no es una opción, sino una necesidad imperiosa”.

En el evento han participado Carlos Cuerpo, Vicepresidente Primero y Ministro de Economía, Comercio y Empresa; Frank Elderson, Vicepresidente del Consejo de Supervisión del BCE; José Luis Escrivá, Gobernador del Banco de España; Fernando Restoy, Presidente del Financial Stability Institute del BIS; José Manuel Campa, Expresidente de la Autoridad Bancaria Europea (EBA); Carlos Torres Vila, Presidente de BBVA; Gonzalo Gortázar, Consejero Delegado de CaixaBank; y Héctor Grisi, Consejero Delegado de Banco Santander.

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Madrid, 19 de junio de 2026

 

Las cooperativas de crédito afrontan los desafíos actuales con una base sólida

  • Hoy se ha celebrado, en Madrid, la Asamblea General Ordinaria de la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito, la patronal del sector en España.
  • Las cooperativas de crédito asociadas a la Unacc cierran el ejercicio 2025 con unos beneficios después de impuestos de 1.687 millones de euros, un 7,10% más que en 2024, que fortalecen aún más su solvencia, con un incremento de los fondos propios en un 12,46%. Este resultado permite destinar más de 190 millones al Fondo de Educación y Promoción, pilar de nuestra labor social.

La Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (Unacc) ha celebrado hoy su Asamblea General Ordinaria en Madrid. El presidente de la Unacc, Manuel Ruiz Escudero, ha comenzado su intervención recordando que “los valores cooperativos como la solidaridad o la responsabilidad social siguen siendo hoy una base sólida para una sociedad más cohesionada, más resiliente y justa, capaz de enfrentar los desafíos actuales en un entorno internacional complejo marcado por la incertidumbre y las tensiones políticas que han generado nuevas estrategias globales”.

A continuación, ha llevado a cabo un breve repaso al escenario económico y social en el que las entidades del sector desarrollan su actividad, recordando que en 2025 “la economía ha mostrado una notable capacidad de resistencia” y, destacando, en el plano nacional, “la positiva evolución del mercado laboral”.

En este entorno, el presidente de la Unacc ha destacado que “el desempeño de las cooperativas de crédito asociadas a la Unacc durante 2025, ha sido, una vez más, muy satisfactorio, reforzando su rentabilidad y solvencia, mejorando los resultados del ejercicio anterior y manteniendo una posición sólida para afrontar los retos futuros”. Entre estas cifras positivas, un beneficio neto de 1.687 millones de euros, un 7,10% por encima del dato del año anterior y un aumento de los fondos propios del 12,46%, alcanzando los 14.652 millones de euros. Y todo ello, con unos activos totales que aumentan un 8,05% hasta los 153.037 millones de euros. Con estos resultados, las cooperativas de crédito asociadas a la Unacc incrementan su capacidad de aportación al Fondo de Educación y Promoción en un 7,26% hasta superar los 190 millones de euros.

En este punto, Ruiz Escudero ha afirmado que “este buen desempeño se ha llevado a cabo en un contexto de elevada exigencia regulatoria”, la cual, “sigue teniendo un impacto relevante en los procesos y en la eficiencia de las entidades”.  Por ello, ha puesto de manifiesto la necesidad de “avanzar en la proporcionalidad y en la simplificación normativa, tal y como se viene señalando en distintos foros europeos”, teniendo en cuenta que “una Europa más competitiva necesita un marco regulatorio más sencillo, sin renunciar a la estabilidad financiera”. En este sentido, ha avanzado que la Unacc “está trabajando, junto con el resto de las asociaciones bancarias, en una propuesta de medidas para simplificar el marco regulatorio y supervisor” que suponga un “impacto positivo en la economía, mejorando nuestra capacidad de acompañamiento y asesoramiento a familias y empresas”.

Asimismo, en su discurso ha abordado dos grandes retos. Por un lado, el de la transformación tecnológica, “con la inteligencia artificial ocupando un lugar central, ofreciendo oportunidades muy relevantes para mejorar procesos, servicios y eficiencia, que también exige formación, inversión y una adecuada gestión de riesgos, así como una gobernanza sólida”. Por otro el de la ciberseguridad, “que se ha convertido en una prioridad absoluta para las entidades de crédito”. Por ello, ha puesto de manifiesto que “las cooperativas de crédito están realizando importantes esfuerzos para reforzar su resiliencia operativa y su capacidad de respuesta ante incidentes tecnológicos” en aras de “la protección de los sistemas y de los datos personales de nuestros socios y clientes, elemento esencial de la actividad financiera”.

Entrando en la vertiente más social, el presidente de la Unacc ha recordado que “este proceso de transformación se debe llevar a cabo sin perder de vista nuestra razón de ser: las personas” y, en este ámbito, “la inclusión financiera sigue siendo un pilar básico”. Así, ha recordado que, con una amplia red de oficinas, que crece en más de 60 en el último año hasta alcanzar las 3.462 y con una elevada presencia en el medio rural que se completa la banca digital, “las cooperativas de crédito seguimos ofreciendo una banca cercana, personal y accesible, adaptada a las necesidades de cada socio y cliente en cada momento”.

Posteriormente, la Asamblea General de la Unacc ha aprobado las cuentas anuales del ejercicio 2025, el informe de gestión, así como los Presupuestos de Ingresos y Gastos y el Plan de Actividades para 2026.

Madrid, 20 de mayo de 2026

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Las asociaciones bancarias AEB, CECA y UNACC celebran el inicio de la interconexión de Bizum con 13 países europeos

  • Bizum, Bancomat, SIBS-MB WAY y Vipps MobilePay, miembros de la Alianza EuroPA, y la Iniciativa de Pagos Europea (EPI) firman un memorándum de entendimiento para interconectar las soluciones de pagos de sus respectivos países que beneficiará a más de 330 millones de habitantes de 13 países de la Unión Europea.
  • Las asociaciones bancarias apoyan este tipo de iniciativas privadas, que impulsan la innovación, la eficiencia y la soberanía tecnológica y financiera de la Unión Europea, gracias a la infraestructura, la escala y la capacidad tecnológica del sector bancario y los proveedores de servicios de pagos europeos.
  • Bizum, que cuenta ya con más de 30 millones de usuarios en España, permite, desde marzo de 2025, los pagos con Italia, Portugal y Andorra.

 

La Asociación Española de Banca (AEB), CECA y la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (Unacc) respaldan el inicio de la fase de implementación de la interconexión de las soluciones de pago europeas Bizum, Bancomat, MB WAY, Vipps MobilePay y Wero/EPI, que permitirá habilitar pagos transfronterizos fluidos y seguros en toda Europa.

Más de 330 millones de habitantes de 13 países europeos podrán enviar y recibir pagos desde su aplicación nacional habitual a usuarios de otros países de la Unión Europea, con la misma experiencia de pago de su país, lo que refuerza la autonomía estratégica de Europa en pagos y el funcionamiento del mercado único.

El proyecto se apoya en el uso de infraestructuras y estándares europeos, y permitirá, en una primera fase, pagos transfronterizos entre particulares (P2P), y, posteriormente, se habilitarán también pagos en comercios físicos y electrónicos.

La iniciativa comienza ahora su fase de implementación tras la firma de un Memorando de Entendimiento (MoU) y la creación de un hub central de interoperabilidad, que conectará las plataformas de pago nacionales ya existentes. Esto permitirá reducir la dependencia de actores internacionales y avanzar en la soberanía tecnológica y financiera de la Unión Europea.

AEB, CECA y Unacc, como miembros de las asociaciones europeas del sector financiero (EBF, ESBG y EACB, respectivamente), reivindican este tipo de iniciativas privadas lideradas por la industria, que impulsan la innovación y la eficiencia, apoyándose en la infraestructura, la escala y la capacidad tecnológica del sector bancario y los proveedores de servicios de pagos europeos.

En el caso de España, Bizum, la solución de pagos inmediatos impulsada por el sector bancario, continúa su crecimiento nacional y su expansión internacional.

En 2025, el número de usuarios creció un 13,2%, por encima de los 30 millones, se realizaron 3,4 millones de bizums cada día, con un valor superior a los 67.000 millones de euros, y 111.000 comercios y plataformas de comercio electrónico usan ya Bizum como método de pago. Además, desde marzo de 2025, Bizum permite los pagos transfronterizos en Italia, Portugal y Andorra.

Madrid, 2 de febrero de 2026

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El sector bancario impulsa la colaboración público-privada para la lucha contra el fraude digital

  • El sector bancario propone medidas para reforzar la lucha contra la ciberdelincuencia, coordinadas con autoridades y la Asociación Española para la Digitalización
  • Las campañas de concienciación digital del sector alcanzan más de 80 millones de impactos en su difusión
  • ‘En lo digital, preocúpate igual’, nueva campaña en marcha impulsada por AEB, CECA, UNACC y Asnef

La Asociación Española de Banca (AEB), CECA y la Unión Nacional de Cooperativas de Crédito (Unacc) han dado hoy un paso fundamental en la lucha contra la ciberdelincuencia, tras reunirse con el ministro de Economía, Comercio y Empresa, Carlos Cuerpo.

El encuentro ha concluido con la creación de un foro para impulsar medidas efectivas de lucha contra el fraude digital y reforzar la ciberseguridad. Las asociaciones bancarias trabajarán con la Asociación Española para la Digitalización (DigitalEs) para diseñar acciones concretas que frenen las ciberestafas.

AEB, CECA y Unacc han planteado algunas propuestas concretas para valorar en este foro: abogan por crear canales de colaboración multisectoriales, que funcionen de manera ágil y con protocolos estandarizados para detectar patrones de fraude, definir alertas tempranas y coordinar respuestas rápidas. Las asociaciones señalan además la necesidad de potenciar mecanismos para compartir de forma segura datos que contribuyan a frenar las ciberestafas.

Junto con ello, el sector bancario propone actuar sobre los números de teléfono y direcciones web fraudulentos con la creación de un repositorio oficial de números sospechosos. Se trata de avanzar en línea con la Orden Ministerial de principios de año que prohíbe llamadas comerciales no solicitadas desde móviles y endurecer la vigilancia en este ámbito. Apuntan, además, la importancia de asegurar la retirada inmediata de anuncios falsos en plataformas digitales.

Las asociaciones bancarias defienden la conveniencia de valorar las limitaciones normativas, en diferentes sectores, para luchar de forma más eficaz contra el fraude digital. Del mismo modo, han reiterado la importancia de continuar en los esfuerzos para sensibilizar a la población ante los riesgos y concienciar sobre la ciberseguridad, en colaboración con el conjunto de sectores económicos y con las administraciones públicas.

Este esfuerzo es coherente con las cuatro campañas de sensibilización e información que ha impulsado el sector bancario para fomentar el uso seguro de plataformas digitales, hasta lograr 80 millones de impactos en su difusión en apenas tres años. Actualmente, AEB, CECA, Unacc y ASNEF están desarrollando la campaña ‘En lo digital, preocúpate igual’ en medios, plataformas de streaming y redes sociales. Asimismo, AEB y CECA difunden periódicamente mensajes de concienciación sobre ciberseguridad en radio bajo el lema ‘El sector bancario, contigo’.

En este sentido, las asociaciones bancarias han reiterado su compromiso activo en el impulso de la capacitación digital y la educación financiera, como pilares para garantizar el uso seguro de las herramientas digitales. Solo en 2023, el sector impulsó cerca de 13.000 actividades de formación financiera y digital adaptadas a las necesidades de todos los colectivos. Para centralizar este esfuerzo, en 2022 se lanzó ‘Aula Financiera y Digital’, una plataforma que agrupa más de 600 iniciativas formativas del sector y que recientemente ha incorporado un área específica de ciberseguridad con consejos prácticos y recursos de expertos.

En la reunión con el ministro de Economía, Comercio y Empresa, Carlos Cuerpo, también han participado representantes de la Asociación Española para la Digitalización, usuarios financieros, colectivos de mayores y personas con discapacidad, junto con el Banco de España y el Defensor del Pueblo, que coincidieron en la necesidad de reforzar la colaboración público-privada ante el aumento del fraude digital.

Madrid, 10 de diciembre de 2025

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